CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


Conditions Générales

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1. Informations Générales

Sephir Watches & Jewelry "Sephir" est un détaillant en ligne basé à Casablanca, au Maroc, spécialisé dans la vente de montres de luxe originales.

Nous proposons des services de livraison dans tout le territoire du Maroc. Veuillez noter que, pour le moment, nous ne livrons qu'au Maroc.


2. Informations sur les Produits

Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que les informations concernant nos produits, y compris leurs prix et leurs descriptions, sont précises et à jour. Cependant, des erreurs peuvent survenir, et nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ou les inexactitudes.

Tous les produits sont soumis à disponibilité, et nous pouvons limiter les quantités d'articles que nous fournissons.

3. Tarification et Paiement

Les prix de nos produits sont affichés en Dirhams Marocains (MAD) et incluent la TVA.

Le paiement est accepté par le biais de la méthode "Contre Remboursement", où vous payez votre commande en espèces lors de la livraison à l'adresse spécifiée.


4. Livraison

Nous offrons des services de livraison dans tout le Maroc.

Les commandes seront traitées et expédiées aussi rapidement que possible, et le délai de livraison estimé vous sera fourni lors du processus de commande.


5. Retours et Échanges

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 5 jours suivant la réception, conformément à notre Politique de Retour. 

Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursements. À la place, nous proposons des échanges de produits de la même marque et de même valeur, ou un produit alternatif de la même marque d'une valeur similaire.


6. Garantie

Nous offrons une garantie de 2 ans sur toutes nos montres, à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les problèmes significatifs liés à la mécanique interne ou au fonctionnement de la montre.

Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les dommages au verre de la montre, tels que les fissures ou les rayures, car ils sont considérés comme des signes d'usure normale et peuvent survenir lors d'une utilisation régulière.


7. Confidentialité et Protection des Données

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez vous référer à notre Politique de Confidentialité pour plus de détails sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

8. Propriété Intellectuelle

Le contenu de notre site web, y compris le texte, les images et les logos, est protégé par le droit d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Sephir. Vous ne pouvez pas utiliser ce contenu sans notre consentement écrit préalable.

9. Loi Applicable

Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Maroc.


10. Informations de Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions Générales ou nos produits et services, veuillez contacter notre équipe de support client à support@sephir.ma



Merci d'avoir choisi Sephir Watches & Jewelry pour vos achats de montres originales de luxe. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat.


Dernière mise à jour : 03/11/2023